Preguntas frecuentes
¿Qué significa «ahora mismo»?
Que puedes pedir la recogida al instante, como con Uber o Glovo, sin elegir día ni hora. Si lo prefieres, también puedes programar una hora concreta.
¿Cómo funciona el lavado automatizado?
La lavadora y la secadora hacen todo el ciclo solas, sin que nadie tenga que estar en el local. Por eso podemos ofrecer el servicio básico (lavado+secado) a cualquier hora, aunque Edgar no esté.
¿Cuánto tarda?
El servicio básico (automatizado) suele estar listo en un par de horas desde la recogida. Si pides doblado a mano, la entrega se programa dentro del horario en que Edgar está en el local: si la recogida es dentro de ese horario, suele salir el mismo día; si no, al día siguiente.
¿Qué pasa si no sé cuánto pesa la ropa?
Elige «lo peso al recoger». El repartidor la pesa en tu casa y te confirmamos el precio antes de cobrar nada.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta o Bizum al hacer el pedido, o en efectivo al repartidor cuando te devolvemos la ropa.
¿Qué ropa no aceptáis?
No admitimos artículos que requieran limpieza en seco exclusiva, piel, cuero, prendas con manchas que necesiten tratamiento especializado ni artículos delicados sin la casilla «ropa delicada». En caso de duda, llámanos.
¿Y si una prenda se estropea?
Revisamos todo antes y después del lavado. Si ocurre algo, nos hacemos responsables según los términos del servicio. Por eso es importante marcar la ropa delicada.
¿Puedo usar el servicio sin registrarme?
Sí. Solo te pedimos nombre, teléfono, dirección y correo para avisarte del estado del pedido.
¿Puedo llamar para hacer el pedido?
Claro. Llama o escribe por WhatsApp al 624 66 12 25 y te lo gestionamos nosotros.
Pedir recogida
Lavado desde 6,50 €, secado 5,50 €. Precio por servicio, sin cerrados.